Política de privacidade
Tradução fornecida a título informativo: em caso de divergência, prevalece a versão francesa. Version française
Esta página explica, em termos simples, que dados pessoais o site recolhe, por quê, por quanto tempo os guarda e quem tem acesso a eles. O site recolhe poucos: nem nome, nem endereço postal, nem número de cartão.
Responsável pela proteção dos dados pessoais
Responsável pela proteção dos dados pessoais,
9577-7983 Québec inc.,
300-204, rue du Saint-Sacrement
Montréal (Québec) H2Y 1W8
Canada
Para qualquer pergunta ou pedido, escreva para ele pelo formulário de contato, com o assunto “Privacidade”.
O que é recolhido, por quê e por quanto tempo
| Dado | Para quê | Prazo de conservação |
|---|---|---|
| Endereço de e-mail e idioma escolhido | Login por link, conta, recibos, avisos de segurança da conta, respostas aos seus pedidos | Enquanto a conta existir |
| Impressão digital da sua senha, se você escolher uma (nunca a própria senha) | Login sem esperar por um e-mail | Enquanto a conta existir, ou até que você a remova |
| Se você ativar a verificação em duas etapas: a chave secreta compartilhada com o seu aplicativo autenticador, e a impressão digital dos seus códigos de backup (nunca os próprios códigos) | Verificar o código pedido a cada login | Até que você a desative, ou até a conta ser excluída |
| Compras (pacote, valor, moeda, datas, aceitação das CGV e da renúncia ao direito de arrependimento) | Faturamento, prova do pedido, reembolsos | 6 anos após o fim do exercício financeiro da compra, mesmo que a conta seja excluída, como a lei exige para os livros contábeis |
| Créditos e seus movimentos | Manter o saldo da conta | Enquanto a conta existir |
| Convites: a conta que o convidou, ou as que convidou | Atribuir os créditos previstos; seu endereço nunca é mostrado ao outro | Enquanto a conta existir |
| Apresentações que você compartilha (a página pública delas) | Mostrá-las a quem tiver o link que você passa; a página não é oferecida aos mecanismos de busca | Até você parar de compartilhá-las ou a conta ser excluída |
| Pedidos de geração (canais, palavras, configurações), slides, agrupamentos, regras e notas de palavras | Prestar o serviço, histórico da conta | Enquanto a conta existir |
| Pedidos de canais | Obter o canal e avisar você | Recusados: 24 horas. Adicionados: enquanto a conta existir |
| Endereço IP em cada página | Mostrar os preços na moeda do seu país: o país é lido em uma base instalada no servidor, sem serviço externo | Não guardado para isso |
| Impressão digital do dia: o seu endereço IP e o seu navegador, embaralhados com uma chave secreta que muda todos os dias; o nome das páginas vistas e o país | Contar os visitantes diferentes de cada dia e as páginas mais vistas, por país | A chave é apagada no dia seguinte: a impressão digital deixa de permitir identificar alguém ou relacionar dois dias. As contagens: 1 ano |
| Endereço IP em uma prévia gratuita | Limitar abusos | 1 hora |
| Prévias gratuitas | Mostrá-las a você | 7 dias |
| Links de login | Fazer o seu login | Válidos por 15 minutos, apagados em até 24 horas |
| Sessão de login, e da sua última página: a hora (ao minuto), o endereço IP e o país deduzido dele | Continuar conectado; saber quem usa o site no momento de uma atualização; segurança da conta (um login inesperado é percebido) | Até você sair da sessão, no máximo 30 dias |
| Histórico dos seus logins: para cada um, a hora, o endereço IP e o país da primeira e da última página, o tipo de dispositivo e de navegador (por exemplo, “iPhone · Safari”), e como a sessão terminou | Segurança da conta (um login inesperado é percebido, mesmo encerrado); ajuda em caso de problema | 1 ano após o fim da sessão |
| Mensagem do formulário de contato (endereço de e-mail, texto, endereço IP e o país deduzido dele; se você estiver conectado, o número e o endereço da sua conta) | Responder a você | 1 ano, depois excluída |
| E-mail enviado ao endereço de suporte indicado no seu recibo (endereço de e-mail, texto, cabeçalhos técnicos, entre eles às vezes o endereço IP que o seu serviço de e-mail acrescenta, e o país deduzido dele) | Responder a você | 1 ano, depois excluído |
| Registros do servidor (endereço IP, página pedida, hora, em caso de erro; endereços dos e-mails enviados) | Segurança, diagnóstico de falhas | 7 dias, depois apagados |
| Cópias de segurança de tudo o que precede | Restabelecer o serviço após uma falha | 30 dias |
O site não serve para traçar o seu perfil e não vende nem cede nenhum dado.
Base legal, para os visitantes da União Europeia: a execução do contrato (conta, compras, geração), as obrigações legais (contabilidade) e o interesse legítimo (segurança, combate aos abusos).
Excluir a conta
Você pode pedir a exclusão da sua conta pelo formulário de contato. Ela não apaga tudo imediatamente: as cópias de segurança guardam os seus dados por até 30 dias, o tempo de serem substituídas, e as compras ficam guardadas 6 anos após o fim do exercício financeiro, para a contabilidade.
Quem tem acesso
- A empresa de hospedagem: o site, o seu banco de dados e a sua caixa de e-mail estão em um servidor alugado à OVHcloud, situado no Québec (Beauharnois). Os e-mails do site saem desse servidor, sem serviço de envio de terceiros.
- A Stripe e a sua sociedade afiliada Sold through Link, LLC, comerciante oficial das compras, nos Estados Unidos: recebem os dados necessários para o pagamento, que você digita na página delas (cartão, país, endereço de cobrança, e-mail). O site nunca vê o número do seu cartão.
- Cloudflare, nos Estados Unidos: todo o tráfego do site passa pela rede dela, para a segurança e a entrega das páginas. Ela vê o seu endereço IP, o seu navegador, as páginas consultadas e o conteúdo das trocas, incluindo os formulários. Nos formulários de login e de contato, e para uma pré-visualização gratuita pedida sem conta, o serviço antirrobô dela (Turnstile) verifica além disso que o pedido vem de uma pessoa. O site não o usa nem para medir a audiência por script nem para publicidade.
Cookies e armazenamento local
O site só usa cookies funcionais: um cookie de sessão, indispensável para continuar conectado, e um cookie que guarda o idioma escolhido. O armazenamento local do navegador guarda o tema escolhido e o formulário que está sendo preenchido. Nenhuma medição de audiência, nenhuma publicidade, nenhum cookie que o identifique, localize ou crie um perfil seu: por isso nenhum consentimento é pedido.
Se você chegar pelo link de convite de um cliente, o código dele fica no endereço das páginas do site que você visita, até você encerrar a sessão ou sair do site, para que a conta que você criar conte como convidada por ele. Nenhum cookie é usado para isso.
Os seus direitos
Você pode pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação, a sua exclusão ou uma cópia, pelo formulário de contato com o assunto “Privacidade”. Respondemos em até 30 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.
Em caso de divergência, prevalece a versão francesa.
Última atualização: 25/10/2026.