Política de privacidade
Tradução fornecida a título informativo: em caso de divergência, prevalece a versão francesa. Version française
Esta página explica, em termos simples, que dados pessoais o site recolhe, porquê, durante quanto tempo os guarda e quem tem acesso a eles. O site recolhe poucos: nem nome, nem morada, nem número de cartão.
Responsável pela proteção dos dados pessoais
Responsável pela proteção dos dados pessoais,
9577-7983 Québec inc.,
300-204, rue du Saint-Sacrement
Montréal (Québec) H2Y 1W8
Canada
Para qualquer pergunta ou pedido, escreva-lhe através do formulário de contacto, com o assunto «Privacidade».
O que é recolhido, porquê e durante quanto tempo
| Dado | Para quê | Prazo de conservação |
|---|---|---|
| Endereço de e-mail e idioma escolhido | Acesso por link, conta, recibos, avisos de segurança da conta, respostas aos seus pedidos | Enquanto a conta existir |
| Impressão digital da sua palavra-passe, se escolher uma (nunca a própria palavra-passe) | Iniciar sessão sem esperar por um e-mail | Enquanto a conta existir, ou até que a retire |
| Se ativar a verificação em dois passos: a chave secreta partilhada com a sua aplicação de autenticação, e a impressão digital dos seus códigos de recuperação (nunca os próprios códigos) | Verificar o código pedido em cada início de sessão | Até que a desative, ou até a conta ser eliminada |
| Compras (pacote, montante, moeda, datas, aceitação das CGV e da renúncia ao direito de livre resolução) | Faturação, prova da encomenda, reembolsos | 6 anos após o fim do exercício financeiro da compra, mesmo que a conta seja eliminada, como a lei exige para os registos contabilísticos |
| Créditos e respetivos movimentos | Manter o saldo da conta | Enquanto a conta existir |
| Convites: a conta que o convidou, ou as que convidou | Atribuir os créditos previstos; o seu endereço nunca é mostrado ao outro | Enquanto a conta existir |
| Apresentações que partilha (a sua página pública) | Mostrá-las a quem tiver o link que dá; a página não é proposta aos motores de pesquisa | Até deixar de as partilhar ou a conta ser eliminada |
| Pedidos de geração (canais, palavras, definições), slides, agrupamentos, regras e notas de palavras | Prestar o serviço, histórico da conta | Enquanto a conta existir |
| Pedidos de canais | Obter o canal e avisá-lo | Recusados: 24 horas. Adicionados: enquanto a conta existir |
| Endereço IP em cada página | Mostrar os preços na moeda do seu país: o país é lido numa base de dados instalada no servidor, sem serviço externo | Não guardado para isso |
| Impressão digital do dia: o seu endereço IP e o seu navegador, baralhados com uma chave secreta que muda todos os dias; o nome das páginas vistas e o país | Contar os visitantes diferentes de cada dia e as páginas mais vistas, por país | A chave é apagada no dia seguinte: a impressão digital deixa de permitir identificar alguém ou ligar dois dias. As contagens: 1 ano |
| Endereço IP numa pré-visualização gratuita | Limitar abusos | 1 hora |
| Pré-visualizações gratuitas | Mostrar-lhas | 7 dias |
| Links de acesso | Iniciar a sua sessão | Válidos durante 15 minutos, apagados no prazo de 24 horas |
| Sessão iniciada, e a sua última página: a hora (ao minuto), o endereço IP e o país que dele se deduz | Manter a sessão iniciada; saber quem usa o site no momento de uma atualização; segurança da conta (um início de sessão inesperado nota-se) | Até terminar a sessão, no máximo 30 dias |
| Histórico dos seus inícios de sessão: para cada um, a hora, o endereço IP e o país da sua primeira e da sua última página, o tipo de dispositivo e de navegador (por exemplo, «iPhone · Safari»), e como terminou | Segurança da conta (um início de sessão inesperado nota-se, mesmo terminado); ajuda em caso de problema | 1 ano após o fim da sessão |
| Mensagem do formulário de contacto (endereço de e-mail, texto, endereço IP e o país que dele se deduz; se tiver sessão iniciada, o número e o endereço da sua conta) | Responder-lhe | 1 ano, depois eliminada |
| E-mail enviado para o endereço de apoio indicado no seu recibo (endereço de e-mail, texto, cabeçalhos técnicos, entre os quais por vezes o endereço IP que o seu serviço de e-mail acrescenta, e o país que dele se deduz) | Responder-lhe | 1 ano, depois eliminado |
| Registos do servidor (endereço IP, página pedida, hora, em caso de erro; endereços dos e-mails enviados) | Segurança, diagnóstico de avarias | 7 dias, depois apagados |
| Cópias de segurança de tudo o que precede | Restabelecer o serviço após uma avaria | 30 dias |
O site não serve para traçar o seu perfil e não vende nem cede nenhum dado.
Fundamento jurídico, para os visitantes da União Europeia: a execução do contrato (conta, compras, geração), as obrigações legais (contabilidade) e o interesse legítimo (segurança, combate aos abusos).
Eliminar a conta
Pode pedir a eliminação da sua conta através do formulário de contacto. A eliminação não apaga tudo de imediato: as cópias de segurança guardam os seus dados durante 30 dias, no máximo, o tempo de serem substituídas, e as compras ficam guardadas 6 anos após o fim do exercício financeiro, para a contabilidade.
Quem tem acesso
- O fornecedor de alojamento: o site, a sua base de dados e a sua caixa de correio eletrónico estão num servidor alugado à OVHcloud, situado no Québec (Beauharnois). Os e-mails do site saem desse servidor, sem serviço de envio de terceiros.
- A Stripe e a sua sociedade afiliada Sold through Link, LLC, comerciante oficial das compras, nos Estados Unidos: recebem os dados necessários ao pagamento, que introduz na página delas (cartão, país, morada de faturação, e-mail). O site nunca vê o número do seu cartão.
- Cloudflare, nos Estados Unidos: todo o tráfego do site passa pela sua rede, para a segurança e a entrega das páginas. Vê o seu endereço IP, o seu navegador, as páginas consultadas e o conteúdo das trocas, incluindo os formulários. Nos formulários de acesso e de contacto, e para uma pré-visualização gratuita pedida sem conta, o seu serviço antirrobôs (Turnstile) verifica além disso que o pedido vem de uma pessoa. O site não o usa nem para medir a audiência por script nem para publicidade.
Cookies e armazenamento local
O site só usa cookies funcionais: um cookie de sessão, indispensável para manter a sessão iniciada, e um cookie que guarda o idioma escolhido. O armazenamento local do navegador guarda o tema escolhido e o formulário que está a ser preenchido. Nenhuma medição de audiência, nenhuma publicidade, nenhum cookie que o identifique, localize ou trace o seu perfil: por isso não é pedido nenhum consentimento.
Se chegar através do link de convite de um cliente, o seu código fica no endereço das páginas do site que visita, até terminar a sessão ou sair do site, para que a conta que criar conte como convidada por ele. Não é usado nenhum cookie para isso.
Os seus direitos
Pode pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação, o seu apagamento ou uma cópia, através do formulário de contacto com o assunto «Privacidade». Respondemos no prazo de 30 dias. Pode também apresentar uma reclamação à Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.
Em caso de divergência, prevalece a versão francesa.
Última atualização: 25/10/2026.