מדיניות הפרטיות
התרגום מסופק לידיעה בלבד: במקרה של סתירה, הנוסח הצרפתי גובר. Version française
הדף הזה מסביר, במילים פשוטות, איזה מידע אישי האתר אוסף, למה, כמה זמן הוא שומר אותו ולמי יש גישה אליו. האתר אוסף מעט: לא שם, לא כתובת דואר, לא מספר כרטיס.
האחראי על הגנת המידע האישי
האחראי על הגנת המידע האישי,
9577-7983 Québec inc.,
300-204, rue du Saint-Sacrement
Montréal (Québec) H2Y 1W8
Canada
לכל שאלה או בקשה, כתבו באמצעות טופס יצירת הקשר, עם הנושא "פרטיות".
מה נאסף, למה, ולכמה זמן
| מידע | למה | נשמר למשך |
|---|---|---|
| כתובת אימייל ושפה שנבחרה | התחברות באמצעות קישור, חשבון, קבלות, הודעות אבטחה של החשבון, תשובות לבקשות שלכם | כל עוד החשבון קיים |
| תמצית (hash) של הסיסמה שלכם, אם בחרתם סיסמה (אף פעם לא הסיסמה עצמה) | התחברות בלי לחכות לאימייל | כל עוד החשבון קיים, או עד שתסירו אותה |
| אם תפעילו אימות דו־שלבי: המפתח הסודי המשותף עם אפליקציית האימות שלכם, ותמצית של קודי הגיבוי שלכם (אף פעם לא הקודים עצמם) | בדיקת הקוד הנדרש בכל התחברות | עד שתשביתו אותו, או עד שהחשבון יימחק |
| רכישות (חבילה, סכום, מטבע, תאריכים, הסכמה לתנאים ולוויתור על זכות הביטול) | חיוב, הוכחת ההזמנה, החזרים | 6 שנים לאחר סוף שנת הכספים של הרכישה, גם אם החשבון נמחק, כפי שהחוק מחייב לגבי רשומות הנהלת החשבונות |
| קרדיטים והתנועות שלהם | ניהול היתרה של החשבון | כל עוד החשבון קיים |
| הפניות: החשבון שהזמין אתכם, או אלה שהזמנתם | מתן הקרדיטים המגיעים; הכתובת שלכם אף פעם לא מוצגת לצד השני | כל עוד החשבון קיים |
| מצגות שאתם משתפים (הדף הציבורי שלהן) | הצגתן לכל מי שיש לו את הקישור שאתם נותנים; הדף אינו מוצע למנועי חיפוש | עד שתפסיקו לשתף, או עד מחיקת החשבון |
| בקשות יצירה (ערוצים, מילים, הגדרות), שקפים, קבוצות מילים, כללים והערות | מתן השירות, היסטוריית החשבון | כל עוד החשבון קיים |
| בקשות ערוצים | הוספת הערוץ ועדכון שלכם | שנדחו: 24 שעות. שנוספו: כל עוד החשבון קיים |
| כתובת IP בכל דף | הצגת המחירים במטבע של המדינה שלכם: המדינה נקראת ממסד נתונים המותקן בשרת, ללא שירות חיצוני | לא נשמרת לצורך זה |
| טביעת אצבע יומית: כתובת ה־IP והדפדפן שלכם, מעורבלים במפתח סודי שמתחלף מדי יום; שמות הדפים שנצפו והמדינה | ספירת המבקרים השונים בכל יום והדפים הנצפים ביותר, לפי מדינה | המפתח נמחק למחרת: טביעת האצבע כבר לא מובילה לאף אחד ולא מקשרת בין שני ימים. הספירות: שנה אחת |
| כתובת IP לתצוגה מקדימה חינם | מניעת שימוש לרעה | שעה אחת |
| תצוגות מקדימות חינם | הצגתן לכם | 7 ימים |
| קישורי התחברות | חיבור שלכם לאתר | תקפים 15 דקות, נמחקים תוך 24 שעות |
| חיבור (session), ולגבי הדף האחרון שלו: השעה (עד הדקה), כתובת ה־IP והמדינה הנגזרת ממנה | להישאר מחוברים; לדעת מי משתמש באתר כשהוא מתעדכן; אבטחת החשבון (התחברות לא צפויה נראית) | עד ההתנתקות, 30 ימים לכל היותר |
| היסטוריית ההתחברויות שלכם: לכל אחת, השעה שלה, כתובת ה־IP והמדינה של הדף הראשון והאחרון שלה, סוג המכשיר והדפדפן (למשל "iPhone · Safari"), ואיך היא הסתיימה | אבטחת החשבון (התחברות לא צפויה נראית, גם אחרי שהסתיימה); עזרה כשמשהו משתבש | שנה אחת לאחר סיום ההתחברות |
| הודעה שנשלחה באמצעות טופס יצירת הקשר (כתובת אימייל, טקסט, כתובת IP והמדינה הנגזרת ממנה; אם אתם מחוברים, המספר והכתובת של החשבון שלכם) | מענה לכם | שנה אחת, ואז נמחקת |
| אימייל שנשלח לכתובת התמיכה המופיעה בקבלה שלכם (כתובת אימייל, טקסט, כותרות טכניות, לעתים כולל כתובת ה־IP ששירות האימייל שלכם מוסיף להן, והמדינה הנגזרת ממנה) | מענה לכם | שנה אחת, ואז נמחק |
| יומני השרת (כתובת IP, הדף המבוקש, שעה, כאשר מתרחשת שגיאה; כתובות של האימיילים שנשלחו) | אבטחה, אבחון תקלות | 7 ימים, ואז נמחקים |
| גיבויים של כל האמור לעיל | שחזור השירות לאחר תקלה | 30 ימים |
האתר אינו יוצר עליכם פרופיל, ואינו מוכר או מעביר שום מידע.
הבסיס המשפטי, למבקרים מהאיחוד האירופי: ביצוע החוזה (חשבון, רכישות, יצירה), חובות משפטיות (הנהלת חשבונות) ואינטרס לגיטימי (אבטחה, מניעת שימוש לרעה).
מחיקת החשבון שלכם
אפשר לבקש את מחיקת החשבון שלכם באמצעות טופס יצירת הקשר. לא הכול נמחק מיד: הגיבויים שומרים את המידע שלכם עד 30 ימים, עד שהם מוחלפים, והרכישות נשמרות 6 שנים לאחר סוף שנת הכספים, לצורך הנהלת החשבונות.
למי יש גישה אליו
- ספק האחסון: האתר, מסד הנתונים שלו ותיבת הדואר שלו נמצאים בשרת שכור מ־OVHcloud, הממוקם בקוויבק (Beauharnois). האימיילים של האתר יוצאים מהשרת הזה, ללא שירות שליחה של צד שלישי.
- Stripe והחברה הקשורה אליה Sold through Link, LLC, המוכר הרשמי של הרכישות, בארצות הברית: הם מקבלים את מה שנדרש לתשלום, שאתם מקלידים בדף שלהם (כרטיס, מדינה, כתובת לחיוב, אימייל). האתר אף פעם לא רואה את מספר הכרטיס שלכם.
- Cloudflare, בארצות הברית: כל התעבורה של האתר עוברת דרך הרשת שלה, לצורכי אבטחה ולהעברת הדפים. היא רואה את כתובת ה־IP שלכם, את הדפדפן שלכם, את הדפים שאתם מבקרים בהם ואת תוכן התקשורת, כולל טפסים. בטופסי ההתחברות ויצירת הקשר, ולתצוגה מקדימה חינם שהתבקשה בלי חשבון, שירות ההגנה מפני בוטים שלה (Turnstile) גם בודק שהבקשה מגיעה מאדם. האתר אינו משתמש בה לשום מדידת קהל מבוססת סקריפטים ולשום פרסום.
עוגיות ואחסון מקומי
האתר משתמש רק בעוגיות פונקציונליות: עוגיית חיבור, הנחוצה כדי להישאר מחוברים, ועוגייה שזוכרת את השפה שנבחרה. האחסון המקומי של הדפדפן זוכר את ערכת הנושא שנבחרה ואת הטופס שבמילוי. אין מדידת קהל, אין פרסום, אין עוגייה שמזהה, מאתרת או יוצרת עליכם פרופיל: לכן לא מתבקשת הסכמה.
אם הגעתם דרך קישור הזמנה של לקוח, הקוד שלו נשאר בכתובת של דפי האתר שאתם מבקרים בהם, עד שתתנתקו או תעזבו את האתר, כדי שהחשבון שתפתחו ייחשב כמי שהוזמן על ידו. לא נעשה בכך שימוש בשום עוגייה.
הזכויות שלכם
אתם יכולים לבקש גישה למידע שלכם, לתקן או למחוק אותו, או לקבל עותק שלו, באמצעות טופס יצירת הקשר עם הנושא "פרטיות". אנחנו עונים תוך 30 ימים. אתם יכולים גם להגיש תלונה ל־Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca), או לרשות להגנת המידע במדינה שלכם.
במקרה של סתירה, הנוסח הצרפתי גובר.
עודכן לאחרונה: 25.10.2026.