VerbacountVerbacount

বিক্রয়ের শর্তাবলি

অনুবাদটি তথ্যের জন্য দেওয়া: কোনো পার্থক্য থাকলে ফরাসি সংস্করণই প্রাধান্য পাবে। Version française

1. উদ্দেশ্য

এই শর্তাবলি https://verbacount.com সাইটে ক্রেডিট বিক্রয় নিয়ন্ত্রণ করে, যা 9577-7983 Québec inc. (“সেবাদাতা”) পরিচালিত একটি সেবা। একটি ক্রেডিট দিয়ে একটি স্লাইড সেট তৈরি হয়: 1080 × 1350 মাপের ছবি, যা দেখায় সাইটের ক্যাটালগ থেকে বেছে নেওয়া YouTube চ্যানেলগুলোর ভিডিওতে গ্রাহকের বেছে নেওয়া শব্দগুলো কতবার বলা হয়।

2. দাম

ক্রেডিট প্যাক আকারে বিক্রি হয়, একবারই পরিশোধ করা হয়, কোনো সাবস্ক্রিপশন ছাড়া। একবার তৈরি করতে একটি ক্রেডিট লাগে।

দামের মুদ্রা নির্ভর করে গ্রাহক কোন দেশ থেকে সাইটে আসছেন তার ওপর: ইউরো অঞ্চলে ইউরো, যুক্তরাজ্যে পাউন্ড স্টার্লিং, কানাডায় কানাডিয়ান ডলার, আর বাকি সব জায়গায় মার্কিন ডলার। ইউরো ও পাউন্ড স্টার্লিংয়ের দামে কর অন্তর্ভুক্ত: গ্রাহক দেখানো পরিমাণই পরিশোধ করেন। ডলারের দামে প্রযোজ্য বিক্রয় কর পেমেন্টের সময় যোগ হয়। অন্য দেশে পেমেন্ট পেজ দামটি গ্রাহকের মুদ্রায় রূপান্তর করতে পারে। প্রযোজ্য দাম হলো অর্ডার দেওয়ার সময় দেখানো দাম।

3. অর্ডার ও পেমেন্ট

সাইন ইন করার পর “ক্রেডিট” পেজ থেকে অর্ডার দেওয়া হয়। পেমেন্ট হয় Stripe Managed Payments-এর মাধ্যমে: আনুষ্ঠানিক বিক্রেতা হলো Stripe-এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান Sold through Link, LLC, যা পেমেন্ট পেজ দেখায়, পেমেন্ট গ্রহণ করে এবং নিজের নামে রসিদ ও চালান দেয়; সেবাটি দেয় 9577-7983 Québec inc.। ব্যাংক স্টেটমেন্টে কেনাকাটাটি “LINK.COM*” দিয়ে শুরু হওয়া একটি বিবরণে দেখা যায়। পেমেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে প্রদেয় এবং কার্ডে বা পেমেন্ট পেজে দেওয়া অন্য উপায়ে করা হয়। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ামাত্র ক্রেডিট অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

অ্যাকাউন্ট। অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা হয় ইমেইলে পাঠানো একটি লিংক দিয়ে, অথবা গ্রাহক পাসওয়ার্ড বেছে নিয়ে থাকলে সেটি দিয়ে। যে গ্রাহক পাসওয়ার্ড বেছে নেন, তা গোপন রাখার দায়িত্ব তাঁর। গ্রাহক দুই ধাপের যাচাইও চালু করতে পারেন; তিনি ফোন ও ব্যাকআপ কোড হারালে, অনুরোধটি সত্যিই তাঁর কাছ থেকে এসেছে তা যাচাই করে বিক্রেতা এটি বন্ধ করতে পারেন এবং ইমেইলে তাঁকে তা জানান।

4. ক্রেডিট ও স্লাইড

ক্রেডিটের মেয়াদ শেষ হয় না। একটি স্লাইড সেট সফলভাবে তৈরি হলেই কেবল একটি ক্রেডিট খরচ হয়: ব্যর্থ হওয়া তৈরিতে কোনো খরচ নেই। তৈরি করা স্লাইড গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে ডাউনলোড করা যায়। যেকোনো কেনার আগে একটি বিনামূল্যের প্রিভিউ চাওয়া যায়। বিনামূল্যের প্রিভিউ কাল্পনিক সংখ্যা ও পর্বের শিরোনাম এবং একটি ওয়াটারমার্কসহ স্লাইড সেটটি দেখায়; শুধু কেনা সেটেই আসল ফলাফল থাকে।

রেফারেল। প্রত্যেক গ্রাহকের একটি আমন্ত্রণ লিংক আছে। যার এখনও অ্যাকাউন্ট নেই এমন কেউ ওই লিংক দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, অথবা যিনি এখনও কিছু কেনেননি এমন কেউ তাঁর “ক্রেডিট” পেজে ওই লিংকের কোডটি লিখলে, এবং তারপর তাঁর প্রথম প্যাক কিনলে, তিনি ও তাঁকে আমন্ত্রণকারী গ্রাহক প্রত্যেকে ওই প্রথম প্যাক অনুযায়ী পাবেন: 10 ক্রেডিটের প্যাকে 2 ক্রেডিট, 50 ক্রেডিটের প্যাকে 8 ক্রেডিট, 200 ক্রেডিটের প্যাকে 10 ক্রেডিট। এই ক্রেডিট একবারই দেওয়া হয়, যখন ওই প্রথম প্যাকটি আর ফেরতযোগ্য থাকে না (ধারা 5)। এগুলো উপহার: এগুলো ফেরত দেওয়া হয় না, টাকার বিনিময়ে বদলানো যায় না, এবং প্যাকের ক্রেডিটের আগে খরচ হয়। বিক্রেতা ভবিষ্যতের জন্য প্রোগ্রামটি বন্ধ করতে বা এর শর্ত বদলাতে পারেন; ইতিমধ্যে দেওয়া ক্রেডিট থেকে যায়। প্রতারণার মাধ্যমে পাওয়া রেফারেল, যেমন নিজের জন্য তৈরি করা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে, বাতিল করা হতে পারে।

5. বাতিল ও ফেরত

যে প্যাকের কোনো ক্রেডিট ব্যবহার হয়নি, অনুরোধ করলে কেনার 14 দিনের মধ্যে তা পুরোপুরি ফেরত দেওয়া হয়। একটি প্যাকের একটি ক্রেডিট ব্যবহার হওয়ামাত্র সেই প্যাক আর ফেরতযোগ্য থাকে না। ব্যবহৃত ক্রেডিট নেওয়া হয় সবচেয়ে পুরোনো সেই প্যাক থেকে যাতে এখনও ক্রেডিট আছে; “ক্রেডিট” পেজে প্রতিটি প্যাকের জন্য বলা থাকে সেটি এখনও ফেরতযোগ্য কি না। একটি প্যাক ফেরত দিলে সেই প্যাকের ক্রেডিট অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়।

কোনো তৈরি ব্যর্থ হলে, বা সেবাদাতার দোষে এর ফলাফল ব্যবহারের অযোগ্য হলে, ক্রেডিটটি গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়। এটি ক্রেডিট ফেরত, টাকা ফেরত নয়।

আনুষ্ঠানিক বিক্রেতা যেহেতু Sold through Link, LLC (Stripe Managed Payments), তাই ফেরতের অনুরোধ Link-ই দেখে এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় বিবেচনার সময় (cooling-off) প্রয়োগ করে। অনুরোধটি করা হয় কেনাকাটার রসিদ থেকে Link-এর সাপোর্টে, অথবা যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে।

এই নিয়মগুলো গ্রাহকের দেশের আইন তাঁকে যে অধিকার দেয় তার সঙ্গে যুক্ত হয় এবং সেগুলো সীমিত করে না।

6. পরিসংখ্যানের প্রকৃতি

সংখ্যাগুলো YouTube-এ প্রকাশিত সাবটাইটেল থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি, যা প্রায়ই স্পিচ রিকগনিশনের মাধ্যমে তৈরি হয়, প্রতিটি স্লাইড সেটে দেখানো তারিখ অনুযায়ী। এতে ভুল থাকতে পারে, বিশেষ করে প্রতিলিপির ভুল। পদ্ধতিটি প্রতিটি সেটের শেষ স্লাইডে বর্ণনা করা আছে। এগুলো মাপে শব্দগুলো কতবার বলা হয়, এবং চ্যানেলগুলোর উদ্দেশ্য সম্পর্কে কিছুই বলে না।

7. স্লাইডের ব্যবহার

গ্রাহক তাঁর তৈরি করা স্লাইড প্রকাশ, শেয়ার ও ব্যবহার করতে পারেন, পেশাগত কাজেও, তবে শর্ত হলো এমনভাবে বদলানো যাবে না যাতে এর অর্থ বিকৃত হয়। সেগুলো প্রকাশ করা এবং সেগুলোর সঙ্গে যা থাকে তার দায়িত্ব শুধু তাঁরই। সেবা বা ক্রেডিট পুনরায় বিক্রি করা অনুমোদিত নয়।

8. দায়

সেবাদাতা সেবাটি চালু রাখতে যুক্তিসংগত চেষ্টা করেন, তবে বিনা বিরতিতে চালু থাকার নিশ্চয়তা দিতে পারেন না। গুরুতর অবহেলা বা শারীরিক ক্ষতির ক্ষেত্র ছাড়া, সেবাদাতার দায় সংশ্লিষ্ট অর্ডারের জন্য গ্রাহকের পরিশোধিত পরিমাণের মধ্যে সীমিত।

9. অভিযোগ

যেকোনো অভিযোগ যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে পাঠানো যায়।

10. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলি কুইবেক প্রদেশের আইন এবং সেখানে প্রযোজ্য কানাডার ফেডারেল আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। যেকোনো বিরোধ মন্ট্রিয়ল বিচারিক জেলার আদালতের এখতিয়ারভুক্ত। এই নির্বাচন ভোক্তাকে তাঁর বসবাসের দেশের আইনের বাধ্যতামূলক বিধানের সুরক্ষা থেকে বঞ্চিত করে না, এবং সেই আইন অনুমতি দিলে নিজ এলাকার আদালতে মামলা করার অধিকার থেকেও বঞ্চিত করে না।

সংস্করণগুলোর মধ্যে পার্থক্য থাকলে ফরাসি সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: 25/10/2026।